Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 9 Mayıs 2026

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Web sitesi White Florist ("Şirket") tarafından işletilmektedir. Şirket, Levent Mah., Nispetiye Cad. No:48/3, Beşiktaş / İstanbul adresinde kayıtlıdır.

2. Hizmet Tanımı

White Florist, kurumsal ofislere haftalık, iki haftalık ve aylık periyotlarla taze çiçek aranjmanı teslimat hizmeti sunmaktadır. Hizmet kapsamı; çiçek tedariki, aranjman tasarımı, teslimat, yerleştirme, solan çiçeklerin toplanması ve vazo bakımını içerir.

3. Abonelik Koşulları

3.1 Başvuru ve Onay

Abonelik başvuruları web sitesi iletişim formu, telefon veya e-posta yoluyla alınır. Başvuru sonrası ofis keşfi yapılır, tasarım önerisi sunulur ve karşılıklı onay ile sözleşme imzalanır. Sözleşme dijital ortamda geçerlidir.

3.2 Minimum Süre

Haftalık ve iki haftalık planlarda minimum abonelik süresi 1 aydır. Aylık planlarda minimum süre 3 aydır. Taahhüt süresi dolduğunda abonelik aylık bazda otomatik olarak yenilenir.

3.3 Fiyatlandırma

Web sitesinde belirtilen fiyatlar örnek niteliğindedir ve KDV dahil değildir. Kesin fiyat, ofis keşfi sonrasında alan büyüklüğü, aranjman stili ve teslimat sıklığına göre belirlenir. Fiyatlar yılda en fazla bir kez güncellenebilir; güncelleme en az 30 gün önceden bildirilir.

4. Teslimat Koşulları

İlk teslimat, sözleşme onayından itibaren 3-5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Sonraki teslimatlar belirlenen gün ve saatte yapılır. Teslimat saati 08:00-18:00 arasında planlanır. Alıcı tarafında ofiste yetkili personelin bulunması gerekmektedir.

Hafta sonu ve resmi tatillerde teslimat standart planlara dahil değildir. Bayram dönemlerinde özel teslimat takvimi uygulanır ve en az 2 hafta önceden bilgilendirilir.

5. İptal ve İade Politikası

Abonelik iptali yazılı bildirim (e-posta veya form) ile yapılır. İade koşulları aşağıdaki tabloda belirtilmiştir:

5.1 Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın hastalık, olağanüstü hal veya hükümet kararlarıyla teslimatın imkansız hale gelmesi durumunda abonelik ücretsiz olarak ertelenir. Erteleme süresi mücbir sebep ortadan kalkana kadar devam eder. Bu süre zarfında ücret tahsil edilmez.

5.2 Kalite Garantisi

Teslim edilen aranjmanın kalite standartlarımızın altında olduğunu düşünmeniz halinde teslimat gününden itibaren 24 saat içinde bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Ekibimiz durumu değerlendirir; haklı bulunması halinde aynı gün veya takip eden iş gününde yeni aranjman teslim edilir.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, tasarım, logo, ikon, yazılım kodu) White Florist'in mülkiyetindedir. Önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Web sitesindeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Fiyat, hizmet kapsamı ve teslimat koşulları sözleşme ile kesinleşir. Web sitesindeki teknik aksaklıklardan, geçici erişim kesintilerinden veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

9. Değişiklikler

Şirket, bu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeleri önerilir.

10. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için merhaba@ofiscicek.com.tr adresinden veya +90 212-248 63 17 numarasından bize ulaşabilirsiniz.