Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 9 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden White Florist (bundan sonra "Şirket"), Levent Mah., Nispetiye Cad. No:48/3, Beşiktaş / İstanbul adresinde kayıtlı olup kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaç ve yöntemlerle işlemektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
İletişim formu, abonelik başvurusu ve telefon/e-posta yoluyla tarafımıza iletilen veriler şunlardır:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket adı ve pozisyon (varsa)
- Ofis adresi ve alan bilgisi (abonelik planlamasında)
- Mesaj içeriği
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinin yanıtlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Abonelik başvurularının değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve fatura düzenlenmesi
- Teslimat planlaması ve lojistik koordinasyonu
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, yasal zorunluluk ve veri sorumlusunun meşru menfaati.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca hukuki zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Veriler yurt dışına aktarılmamaktadır. Hizmet sağlayıcı olarak kullandığımız sunucu ve e-posta altyapısı Türkiye'de konumlu veri merkezlerinde barındırılmaktadır.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilir. İletişim formu verileri en fazla 2 yıl, sözleşme verileri sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl süreyle saklanır.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için merhaba@ofiscicek.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu tedbirler arasında SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları, erişim yetkilendirme sistemleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılır.